神爱世人,甚至将他的独生子赐给他们,叫一切信他的,
不至灭亡,反得永生。(约3:16).

【让天国文化在企业生根系列四】你是否被爱"捆绑"了?

专栏作家 山上之城咨询 作者: 常桂花 来源:基督时报2015年06月10日 09:23

在企业建立天国文化的第三点就是,让真爱活化在企业中。“爱”这个词语现在被世俗用烂了。爱苹果、爱大米、爱咋地就咋地等等。“爱”成为世界卖弄的口号。“爱”到底是什么?是肉体的喜悦?是情感的暧昧?还是其他?爱是忍耐、爱是不张狂、爱是牺牲,爱是为他人益处这样解释没有几个人能接受。但天国文化就是这样一个真爱文化。耶稣说“我给你们一个新命令,那就是彼此相爱!”我们需要活出来的是这份新颖的“爱”。

我们在企业咨询的过程中也碰到过多次同样的案例,企业主是信主的弟兄或姊妹,他们也很想在企业中践行爱员工的天国法则。他们对每一个员工都很客气,节假日给他们买礼物。家庭有困难公司也补贴,员工有住宿和吃饭难处,他们就安排吃住在自己家。员工有错误,他们也不批评,一味忍耐。但是结果很受伤,因为很多员工并不好好工作,甚至占公司便宜。对公司也不忠诚,有人多给一些钱就跳槽。企业主不解的问“为什么这些员工都是白眼狼?”问题出在哪里?为爱而爱!显示爱心的爱会让我们失去常识。我们还会被“应该去爱”所绑架。一味迁就不是爱!耶稣提出的“爱”新在何处?天国的爱不是出于我们肉体的爱,我们本没有爱,爱是从神来。没有神就没有爱。神对公司员工的爱是什么?是爱他在你企业来服务,成为你的打工仔?还是单爱这个人,让他成为他自己,成为神塑造的全人?没有神浇灌的爱,我们会要求投桃报李,给人好处,是希望他们感恩戴德。没有我们心里期望的交换发生,我们就会受伤。受伤后还会有抱怨:“主啊,我为你都做了这么多了,您为什么不祝福我啊?”反思来看,地上的爱很像循环,是交换,而且是自己心里预期的交换,对方并不能真正了解,所以会交恶、会受伤,是极其有限的。天国的爱却好像是单向的,是开环的。你从耶稣那里领受了爱就去爱别人,你爱别人不是要人家回报你,而是让他再去爱其他需要缺乏的人,爱就这样旺盛的传递,彼此的祝福,这就是天国之新爱,这是个新道理。

真爱另一个含义就是管教和培植。经常有人问我:基督徒企业要不要做绩效考核?我反问他:做企业要不要管理?不做绩效考核就是放弃管理。绩效考核是管理中必须要做的一个措施,因为有这个措施,你才能让你所有的管理细节,质量监控落地,大家才会与公司目标对齐。不考核员工,你就是在纵容错误,是不负责任的表现。企业健康发展必须遵循管理的律,第一个是企业要有创新,第二个是企业要有序,第三个是企业要有正向的文化,第四个企业利益要惠及各方,尤其照顾软弱者。这些商业律,也是神许可的经营铁律,组织经营必须伏在商业律之下。不管你信不信耶稣,这些律都存在。基督徒不学管理,不服从组织法则,想经营卓越就是在异想天开。

天国文化的真爱体现之一就是一定要对员工进行管教。回顾我个人的成长经历,我知道有今天的成就,得益于我在职业初期接受了系统完整的训练,遇到一位高标准严要求的老板,如果没有她当时的严格管理,我是很难有严谨的工作习惯和态度的,我是在教导和责备中得了福气之人。箴言上说:“我儿,你不可轻看耶和华的管教,也不可厌恶他的责备;因为耶和华所爱的,他必责备。正如父亲责备所喜爱的儿子。”所以真爱必须管教。天国文化的特点一定是有管教和培植,严格管理,使混乱变为有序。投资在人才的训练上,培养人成为他自己,培养人成为卓越的经营精兵。

第四点,天国文化在企业落地就是指活出“约”民的特点。我们为什么称为神的孩子,是因为我们是有血约的人。血约是因着耶稣的血,你我才成为神国的子民。所以,我们身上都有履约的印记。履约的表现就是诚信,无论环境和文化如何,守信是我们的血脉“遗传”的本分,是理所当然的。当我们基督徒失去这个标志的时候,我们就没有身份和立业的资本了!

有这样的一个真实的例子。一位讲员晚上要到一个教会进行讲座。为了熟悉课堂环境,预备课前的祷告,他下午5点就提前到了教室。走进门一看,已经有好几位听众已经坐到那里了。他同其中一位交流问:“你不用上班吗?怎么这么早就来了?”回答道:“我是上班族。我在国企工作,我们那里不忙,四点半以后大家都陆陆续续走了,我也没有事情就提前来了。”讲员听完后,皱了皱眉,继续问:“你们规定是几点下班?”答曰:“6点”讲员劝道:“你应该马上回去。因为你与公司的约是6点,不管别人守不守这个约,因着你与上帝的关系,你要履约。也正是因为没有守约的文化,你要在这个约中站立得,上帝必喜悦你!你若是能这样做,我的课你不用听也是满分!”看,守约就是这样简单和艰难,我们准备好了吗?

有一个新鲜的案例。前几日我们在一个招投标中胜出,事后得知我们胜出的原因竟然是因为我们的守约劝导。在前期的访谈中,企业ceo拿出他们公司的股权结构图給我们讲解,其中一个投资股东在占比中显然不公义,在不对等条件下他们签署了一个转股协议。这位老板心里有些后悔,想调整或撕毁这个不公平的合同。他询问我们该怎么做?我们回答:“即使这是一个不公平的合约,我们既然签了,就伏在它之下。守约比公平更蒙福!”没想到他听了挺高兴,说:“问了这么多人,没有人给我这样的答案。我想这才是真正为我好! ”后来我们就有了合作。连外邦人尚且知道守约更蒙福,我们这些有践约精神的族类岂不更应该成为这黑暗世界的光明和希望!

总结一下,天国文化范畴很宽,怎样才能在你的企业落地,需要有启示性,需要有圣洁公义性,需要有真爱,也需要有践约精神。最后,我要强调的是建立企业文化需要一个系统,如图所示。第一层,是核心观念层,包括愿景、使命、价值观,这是不能动摇的基础;第二层,是制度层,包括政策、规章、计划、命令等等企业规则;第三层,是器物层,就是你表现在外的符号,组织活动等等。按照这个框架有步骤地去建造才是一个系统。我们可以提供这样的完整的文化建造的项目咨询与服务,盼望因着我们的联合推动天国文化在企业的落地生根。(终)

本文为北京山上之城咨询首席咨询顾问常桂花老师在“2015年北京山上之城咨询管理峰会——让天国文化在企业生根”的会议发言稿节选四。

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